斑马消费 陈晓京
常温奶为什么卖不动了?
消费需求变化、渠道变革和产品同质化叠加,行业增长从规模性扩张走向了精耕时代。
值得关注的是,消费者的需求被其他产品满足,暂时发生了位移。特别是在一二线城市,低温奶发起猛烈攻势,依靠新鲜营养和高蛋白优势迅速吸纳用户。
不过,在庞大的下沉市场,常温奶依然是主角。针对市场需求,对产品、渠道以及营销痛点不断优化调整,守住基本盘,将是常温奶突围的重要路径。
常温奶走进存量时代,同时也进入结构性升级的关键时期,如果能够深度理解“喝上奶、喝好奶、喝对奶”的消费升级趋势,也就大致明确了突围的路径。
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常温奶卖不动
长期以来,常温奶是液态奶市场里销售占比最高的品类,经过20余年市场教育,已是覆盖全国性、全渠道的基础型消费品,在三四线城市及农村渠道占据绝对主导地位。
但是,常温奶近年一直受到乳制品行业下行影响。据马上赢数据,2026年Q2乳制品线下零售额,同比下降8.48%。
在过去两年里,乳制品线下零售规模,一直呈现收缩状态。除了2025Q4和2026Q1,乳制品类目销售额已6个季度下降,降幅介于8%和11%区间。
从乳制品类目价格指数(以100为基准线)来看,2025年后,特别是在2025年H2至2026年H1期间,基本处于96-98区间,而且价格水平同比下行。
在这其中,常温纯牛奶、常温酸奶价格指数随着节假日有所回升,仍整体偏疲软。2025年三季度后,常温纯牛奶价格指数降至96附近,常温酸奶同年末走低。
销售方面,2024Q3至2026Q2,常温纯牛奶、常温酸奶在多个季度降幅均超10%,销售额同时呈现出双位数下降趋势。
市场份额进一步削弱,2026Q2常温纯牛奶在乳制品重点类目中的销售额占比35.57%,较上年同期微降0.65%。
据博研咨询,2024年常温纯牛奶整体市场规模1165.2亿元,同比增长2.7%;2025年,常温纯牛奶下行,整体市场规模降至1144亿元。
整个行业如此,“行业一哥”伊利股份的液态奶业务持续承压,2024年至2025年,公司液态奶业务收入连续两年下降,直至今年上半年才小幅回暖。
存量时代降临
原料奶价格进入下行周期,供过于求的现象继续,产品在终端动销乏力,整个液态奶市场结束多年高增长态势,走进存量时代。
欧睿数据显示,2022年至2024年,液态奶市场复合年增长率为-4.2%。近两年来,伊利股份、蒙牛乳业的营收整体收缩,说明在存量市场里已增长乏力。
梳理发现,问题根源还是市场变化加剧。2025年,整个液态奶市场需求疲软、价格下探和渠道变革,乳企的扩张,价格战、渠道战等策略不断加码。
在2025年财报业绩交流会中,蒙牛乳业总裁高飞对外表示,公司产品价格下降约3%;其中大单品“特仑苏”也通过下调价格拉动销量。
特仑苏曾创下年销售规模超300亿元的市场纪录,摘得国内常温奶“销冠”,几乎撑起了蒙牛乳业的半边天。
与之对应的,伊利股份(600887.SH)旗下明星级大单品金典纯牛奶高峰期年销售曾突破200亿元。
二者多年来明争暗斗,2025年还因商品包装装潢纠纷对簿公堂。这并不是一起普通纠纷,而是在常温奶竞争加剧过程中,龙头企业已经不惜撕破颜面公开冲突。
在当下全国性竞争格局之下,常温奶市场仍由头部乳企把持,无论品牌、渠道、奶源以及市场份额,头部乳企仍是市场主导力量。
据马上赢数据,截至今年6月,常温纯牛奶、常温酸奶CR3合计分别为84.79%和88.31%,CR10合计92%和95%。
头部企业的话语权稳固,但不足以抵挡新品对市场的冲击。
当下消费者偏好正在向低温奶快速转移,华南、华东地区对产品接受程度高,常温奶市场松动,但在冷链网络覆盖不足和对价格敏感的中西部和北方地区,常温奶仍是消费主流。
突围路径何在
低温奶近年疯狂进击市场,成为乳企重点推动的产品,主要是其有着高出常温奶20%的终端价格空间,乳企有着更高的利润水平和竞争手段。面对低温奶对市场的冲击,常温奶似乎缺乏应对之策。
多位行业人士已经开出了药方,从产品功能、保质期以及礼赠场景等方面下功夫,常温奶依然有突围的机会。
《京东2025白奶报告》就曾指出,常温奶在下沉市场两大目标人群:小镇青年和银发族。
二者的需求不一,小镇青年以基础白奶为主,高端产品仍有市场空间:银发族则需要高品质、更高蛋白含量以及营养易吸收的产品。
庞大银发族的需求,体现了市场对功能化产品的期待。现有常温奶产品,最多只是在含钙量上强化,有关骨骼关节养护、助眠、促消化等产品,还没有完全满足用户需求。
另外,40岁至65岁中年人群,在控脂、减糖、肠道健康等方面的需求,目前能够完全满足的只有奶粉,液态奶领域相关产品寥寥无几。
头部乳企已经敏锐察觉到市场需求,蒙牛乳业推出了三只小牛骨利安、特仑苏有CBP等产品。
在高蛋白市场需求下,超滤高蛋白常温奶已经推向市场,覆盖35岁到60岁客群,并不是为中年人专门打造。
与此同时,乳企营销也在发生变化,不再仅仅针对儿童、年轻群体,逐渐向家庭养生、骨骼健康等方向转变。
除此之外,通过技术升级,将常温奶长达半年的保质期压缩至30天内,抵御低温奶进一步蚕食市场。
在技术推动之下,乳企对常温奶营养物质也进行了优化。
一般常温奶产品通过超高温灭菌工艺后,牛奶蛋白活性近乎消失,在当前一些乳企的公开信息中,这一状况正在改善。
在当前常温奶短保产品中,追求新鲜好喝,还保留有活性蛋白已不少见。比如,三元食品就在产品包装上直接标出α-乳白蛋白、β-乳球蛋白含量,精准瞄准了需求客群。

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