红星资本局9月25日消息,24日晚,鸿蒙智行官方微博预告第四季度推荐官活动,即老车主推荐新客户买车可获得积分奖励。这是问界官宣调整合作模式后鸿蒙智行推出的首场“老带新”活动。
红星资本局注意到,“问界之变”的影响也直观反映在这场营销活动中:问界车型不在推荐范围,老车主只有推荐“四界”(智界、享界、尚界、尊界)才能获得积分。业内人士认为,可能是因为问界的营销分网。
9月25日,红星资本局向赛力斯(601127.SH)方面询问,本次推荐官活动为什么不能推荐问界车型,截至发稿未获回复。鸿蒙智行与问界官方客服均表示,目前没有该活动的相关信息。
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鸿蒙智行“老带新”不含问界新车
鸿蒙智行的宣传海报显示,老车主成功推荐新客户买车,可获得1万积分,季度最高10万积分。活动将于10月1日正式上线。
过去鸿蒙智行“老带新”没有品牌或车型限制,“五界”全系都在推荐范围内。而本次活动,有网传信息显示,虽然“五界”老车主均可参与,但只能推荐新客户购买“四界”,推荐问界无法获得积分。
9月25日,鸿蒙智行体验中心的工作人员向红星资本局确认了上述信息。他表示:“问界车主推荐新客户买鸿蒙车可获得1万积分,但是推荐买新问界不行,只能买‘智享尚尊’。”
有问界车主认为被区别对待:“问界‘单飞’后,‘老带新’也分网了吗?”“不是说问界用户的权益不受影响吗?”
截至发稿,赛力斯与鸿蒙智行方面均未对此作出回应。
根据问界与鸿蒙智行9月15日发布的声明,合作模式调整后,问界的产品定义、产品设计、品牌营销、渠道零售、服务体系由赛力斯主导,华为终端参与赋能。所有问界用户的既有权益及后续服务不受影响。
有业内人士告诉红星资本局:“‘老带新’并非既有权益与后续服务,只是鸿蒙智行的营销活动。不给推荐问界积分估计是因为问界的营销分网了,由赛力斯负责。鸿蒙智行的资源要集中给‘四界’。”
9月24日,华为常务董事、产品投资评审委员会主任、终端BG董事长余承东发文表态:“接下来,我们会聚焦尊界、享界、智界、尚界,让每个界都获得更加充足的资源,团队也能有更多精力把产品做细、把体验做好,让四界快速提升,利好鸿蒙智行共同发展。”
鸿蒙智行与问界的积分差异大
除了参与范围,问界车主的积分也有区别。
有问界车主告诉红星资本局,他们可以获得两种积分,一种是鸿蒙智行积分,另一种是问界积分。鸿蒙智行积分可在商城购物时抵扣现金,鸿蒙智行App与问界AITO App是通用的,但问界积分只能在问界小程序上使用。
有车主认为,如果今后领取的更多是问界积分,会影响车主的权益。“鸿蒙智行积分可以买华为数码产品,问界积分买不了,用处少得多。在闲鱼上,鸿蒙智行的积分能变现,折现率常年在9折左右,是所有车企里最保值的。”
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红星资本局搜索发现,鸿蒙智行与问界AITO App商城的商品非常丰富,还专设数码智能一栏,其中包括华为手机、手表、平板、电脑、电视、耳机、智能眼镜、智能家居等。而问界小程序的商城只有汽车周边与户外用品,如车用床垫、靠枕、吸尘器、车载麦克风等,商品种类较少。
鸿蒙智行工作人员解释道:“积分的种类要看来源。车主参加鸿蒙智行的活动,例如本次推荐官活动,获得的就是鸿蒙智行积分;参加赛力斯的活动,获得的就是问界积分。目前买问界M7就会送1万问界积分。”
红星新闻记者 吴丹若
编辑 汪垠涛
审核 冯玲玲

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